Don Norman

Diseñador cognitivo y autor de *The Design of Everyday Things*. Pionero del diseño centrado en el usuario y la usabilidad como disciplina.

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Don Norman es diseñador cognitivo, investigador y autor. Con The Design of Everyday Things ayudó a popularizar conceptos como affordances, signifiers y el modelo de acción del usuario — base del lenguaje de usabilidad que muchos equipos de producto usan hoy.

Su enfoque insiste en que los errores de uso suelen ser fallas de diseño, no del usuario, y que la buena experiencia requiere entender cómo las personas perciben, interpretan y actúan sobre el mundo.